Hoe snel kan ik antwoord op mijn aanvraag verwachten?

Hoe snel u antwoord op uw aanvraag kunt verwachten, is afhankelijk ervan of het onderdeel dat u zoekt ergens op voorraad ligt. In dit geval  kunt u vaak al binnen 15 min een eerste reactie verwachten. Het kan natuurlijk ook gebeuren dat u op zoek bent naar een zeldzaam onderdeel. Dan kan het langer duren voordat u een antwoord op uw aanvraag ontvangt. Als u na 48 u nog steeds geen reactie heeft ontvangen, raden wij u aan om uw aanvraag naar boven te plaatsen. Dit kunt u doen onder "Mijn OnderdelenZoeker". De voorraden van de demontagebedrijven wisselen dagelijks. Een onderdeel dat vandaag niet beschikbaar is, kan overmorgen weer op voorraad zijn.